Informace, často kladené otázky

Kontakty

 

 

 

Pro komunikaci s námi používejte nejlépe náš kontaktní formulář !

Obchodní oddělení (objednávky, Expedice + reklamace)
Jitka Sperková
pracovní doba: 7:00 - 15:00
+420 777 798 284

sperkova@repliky.info

Jednatel společnosti (informace, velkoobchod)
Ing. Josef Ryšavý

+420 608 025 123
rysavy@repliky.info
 

 

 

Další informace:

O firmě
repliky.info využívá zkušeností získaných jak na internetu tak praxí v prodeji a péči o zákazníka. Bohaté zkušenosti v prodeji a široké zázemí nám umožňuje nabízet celý sortiment za ceny pro každého, při zajištění maximální možné kvality. Námi nabízené zboží je odzkoušeno.
Za adresou tohoto internetového obchodu stojí spol.:

RYJO Trade s.r.o.
Račetice 161
43801 Žatec
IČO : 27314545
DIČ : CZ27314545
Spisová značka C 23927 vedená u rejstříkového soudu v Ústí nad Labem

Najdete nás zde

Živnostenský list a koncesní listiny :

Živnostenský list RYJO Trade s.r.o. Koncesní listina - prodej zbraní - RYJO Trade s.r.o. Koncesní listina - prodej střeliva - RYJO Trade s.r.o.

Jsme členem:   Účastníme se projektu :
 

Objednání zboží
Poté, co si vyberete z našeho ceníku nějaké zboží a budete si ho chtít objednat, nabízíme Vám tyto možnosti:

Pokud zvolíte telefonickou objednávku, dohodneme ihned způsob doručení a platby. Při ostatních způsobech objednání budete kontaktováni, objednávka Vám bude potvrzena spolu s cenou. Při zaslání na dobírku uvádějte dodací adresu, pro firemní zákazníky při objednávce nad 10000 kč nutno uvést fakturační údaje (využijte kolonku poznámky).

Dodání zboží
Osobní odběr - po tel. dohodě ve skladu
Dobírkou - cenu objednaného zboží, včetně poštovného a balného, zaplatíte při převzetí. Zboží Vám bude dodáno do 7 pracovních dnů (knihy do 14 dnů), pokud není uvedeno výslovně jinak. Většinou dříve. Vyjímku tvoří zboží dočasně vyprodané.

Záruční a reklamační podmínky
Na všechno prodávané zboží vyjma akumulátorů je poskytována záruka po dobu 2 roky ode dne prodeje při dodržení platných reklamačních podmínek a správných podmínek používání. Reklamační nároky se nevztahují zejména na :

  • závady způsobené neodbornou obsluhou
  • zboží rozmontované zákazníkem případně jinak upravené neodborným zásahem
  • mechanicky poškozené součástky mimo výrobních vad
  • běžné provozní opotřebení

Bude-li servisem nalezena vada, na kterou se nevztahuje záruka, hradí náklady spojené s výkonem servisu zákazník. Podmínkou uplatnění reklamace je předložení úplně vyplněného záručního listu a dokladu o zakoupení zbraně (paragon, faktura). Dopravu zboží s požadavkem na reklamační řízení zajišťuje zákazník na své náklady, zboží nelze vracet na dobírku, v případě opodstatněné reklamace hradí dopravu zpět k zákazníkovy naše společnost nebo výrobce.  Adresa na kterou můžete zasílat zboží, které si přejete reklamovat je totožná se sídlem firmy.

Záruka spokojenosti
Při tzv. "fyzicky bezkontaktním způsobu dodání" se řídíme zákonem 367/2000 Sb., dáváme 14ti denní záruku vrácení peněz v případě nespokojenosti. V jednotlivých případech se budeme řídit ustanovením tohoto zákona. Zakazník má právo na vrácení peněz za zboží, pokud je vrátí do 14 dní nepoškozené, nepoužité a v originálním balení. Zboží není možné vracet na dobírku.

Nákup na splátky
Prodej na splátky je možný od 3 500,-. Objednávky s touto úhradou zasílejte e-mailem.

 

Home | Náš sortiment | Kontaktní formulář | Site map | Ceník | Info a kontakty | Propagace
Kontakty
MailNews
Zadejte svoji e-mail adresu, chcete-li dostávat zprávy z našeho serveru


Přidat.eu záložku
Diskuse
Doporučujeme
Paintball pro Kadaň, Žatec, Chomutov, Most a okolí

Airsoftové zbraně, paintball zbraně, kuličky a střelivo, army vybavení a výstroj

On-line prodej chovatelských potřeb pro psy a kočky. Kvalitní krmiva, pamlsky, hračky, pelíšky, oblečky a spousta dalších nezbytností.

Košík
Přihlášení zákazníka
Login :
Heslo :

Možnosti platby
gopay

dobirka
Anketa
Máte doma vystavenu nějakou repliku podobnou těm v naší nabídce ?
Ano, 38%
Ne, 29%
Ne, ale uvažuji o ní, 34%
Celkem hlasů : 43460

optimalizace PageRank.cz | Jyxo | Google