Vážený pane Ryšavý, můžete mi laskavě sdělit, zda jste schopen v nejbližší době splnit výše uvedenou objednávku? Již jsem Vás jednou v diskusi žádala o info, ale nereagoval jste. Pokud nejste schopen zboží zajistit v reálném termínu, neměl byste ho ani nabízet.
reagovat

Dobrý den,

tato diskuse není určena pro komunikaci ohledně objednávek, to jsem již zdůrazňoval několikráte..

na Vaši objednávku z 15.11.2005 byla odeslána zpráva o stavu 1.12 - tedy po 14 dnech ode dne kdy jsme měli zboží objednáno od výrobce ale nedorazilo, pokud si vzpomenete doporučoval jsem řešení a včasně upozorňoval na možnost že zboží nebude dodáno do vánoc.

Výrobce Vámi vybraného zboží měl problémy s výrobou, v současné době linky vyrábějí a v jednotlivých dodávkách se nám opět dostává zboží do normálních skladových stavů.

Zboží není vyřazeno z nabídky pokud není ukončena jeho produkce, pracujeme na propojení skladů a informačních systémů s výrobci a dodavateli abychom mohli nabízet infomace o dostupnosti, bohužel to není možné automatizovat u všech a to nám činí problémy při implementaci. Pokud se budeme uchylovat k ruční aktualizaci, nezbude než najmout další sílu a s tím spojit zdražení někt. produktů což není v žádném případě náš cíl (proto v oučasné době toto nepraktikujeme..).

prosím aby všichni zákazníci využívali k dotazům na objednávky a skladové zásoby výhradně telefonní či mailové spojení a diskusní fórum používejme pro rady, poklábosení, upozornění na zajímavosti, ...

děkuji
s pozdravem
J. Ryšavý
reagovat